Una de los ventajas de un software CRM Industrial para empresa que venden proyectos de industria 4.0, automatización y robótica, es que personaliza la comunicación con cada cargo dentro del espectro de decisión: El que promueve la solución internamente, el que decide, la ingeniería que prescribe, el que integra tus soluciones con PLCs, sensores y otros elementos ya existentes y el que termina utilizando tus productos. En otras palabras, te da una trazabilidad completa de las interacciones con posibles clientes y oportunidades para que tus vendedores tomen decisiones inteligentes y ayuden a que avancen rápido hasta el cierre.
Los sistemas CRM industriales para empresas de robótica te brindan a ti y a tu equipo de ventas un fácil acceso a los conocimientos necesarios para orientarse hacia los objetivos mediante la integración de las herramientas de comunicación, análisis, previsión y manejo de datos de tu empresa.
Por muy avanzadas que parezcan tecnológicamente, las mejores herramientas de CRM industriales también son fáciles de integrar, fáciles de usar y totalmente manejables sin ningún conocimiento o soporte de TI experto, por ejemplo, nosotros realizamos incorporaciones para nuevos clientes en dos meses y a partir del segundo mes ya están viendo resultados. El problema de la “barrera de TI” desaparece y entra una nueva era de mayor productividad y concentración.
Aquí tienes algunas formas en que la adopción de una herramienta CRM realmente puede ayudarte a beneficiarte y brindarte una ventaja competitiva:
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Dedica menos horas al trabajo administrativo
El ingreso manual de datos no solo es menos confiable, sino que también es una pérdida de tu recurso más importante: el tiempo. Deberías centrar tus esfuerzos en actividades más estratégicas (como vender). Un CRM industrial automatizará la recopilación de información importante sobre clientes, clientes potenciales y más a través de una amplia gama de funciones diseñadas para hacerlo más productivo.
Puedes crear formularios inteligentes que recopilen información sobre tus posibles clientes a cambio de contenido técnico de valor. Aquí tienes algunos ejemplos de campos:
Robots industriales presentes en tu planta:
- higo
- Yaskawa
- OMS
- FANUC
- Kawasaki
- EPSON
- Nachi Fujikoshi
- Stäubli
- COMAU
- OMRON
- DENSO
- Mitsubishi Robótica
Cuál es tu área de interés para la automatización:
- Monitorización y Herramientas mobile
- Infraestructura de redes
- Robótica
- Sistemas de Control de procesos
- Automatización de líneas de producción
Sistemas de transporte - Tecnología para la seguridad
- Visión de la máquina integrada
- Software MES / MOM
- Aprendizaje automático
La mayoría de las opciones de un CRM industrial también se integran con tus herramientas de comunicación existentes, lo que te permite sincronizar bandejas de entrada y calendarios para una gestión del tiempo eficiente y sin errores, lo que significa que vas a dedicar mucho menos tiempo a cambiar entre pestañas y duplicar tareas.
2. Gestiona procesos comerciales fácilmente a través de los embudos de ventas
Una visión estática de cómo se ven tus procesos de ventas tiene sus limitaciones para la toma de decisiones. Nuestro CRM industrial te brinda a ti y tu equipo un marco sobre cómo operar proyectos de industria 4.0 y conseguir que los clientes terminen comprando. Creamos junto con tu equipo de ventas la descripción general de los pasos necesarios para llevar una oportunidad desde el inicio de la venta hasta el cierre, y así poder garantizar una ejecución consistente del proceso de ventas y realizar un seguimiento del desempeño en tiempo real.
Mediante el uso de embudos de ventas personalizables, podemos ayudar a tus vendedores a visualizar los pasos que deben dar, incluso los procesos más complejos como son las licitaciones. Los embudos de ventas no solo facilitan el seguimiento del rendimiento de cada vendedor en la venta de soluciones de trazabilidad, OEE o equipos de ahorro energético, sino que este enfoque práctico para la gestión de procesos de ventas hace que sea más fácil ajustar y mejorar en función de los resultados para cada linea de negocio.
3. Obtén información visual sobre los datos cuando la necesites
En lugar de examinar hojas de cálculo durante horas, nuestro CRM industrial te brinda una instantánea de tus estadísticas de ventas más importantes en un tablero visual y fácil de leer. Además, el software CRM industrial a menudo viene con funciones de seguimiento de objetivos y pronóstico de ingresos, que utilizan datos existentes a medida que se ingresan para ayudarte a identificar progreso y monitorear el rendimiento.
Conseguimos que tu lugar de trabajo digital sea ágil, móvil y de bajo costo
La mayoría de las herramientas de CRM están basadas en la nube, lo que significa que los datos son seguros y accesibles sin importar dónde te encuentres. El futuro del lugar de trabajo no es solo digital, es móvil.
Se predice que más del 50% de las empresas del mundo pasarán por completo a una estrategia integral en la nube para 2021. El 46% de las organizaciones encuestadas ven la adopción de los servicios basados en la nube son más beneficiosos y rentables.
Ligero y escalable, nuestro software CRM para empresas industriales está diseñado para crecer junto con tu negocio, lo que lo convierte en la mejor herramienta de elección si estás buscando hacer crecer tu equipo y tus ingresos.
El poder de un software CRM industrial
Escalar tus ganancias anuales se reduce a uno de dos enfoques principales:
- Reducir costos
- Incrementar las ventas
Si bien la reducción de costos financieros tiende a captar toda la atención de las empresas que buscan una mayor rentabilidad, uno de los costos más altos y más fáciles de pasar por alto viene de la mano del tiempo.
En nuestros 10 años de experiencia en la venta industrial, alrededor del 23% de los gerentes del sector automatización y control pasan de cinco o más horas al día rastreando actividad comercial, enviando correos electrónicos o administrando datos, y el 36% pasó de tres a cuatro horas al día en estas actividades. Esto significa que la mayoría de los gerentes encuestados dedicaron el 50% o más de su día a abordar el trabajo administrativo.
Si observas tu propio horario, lo más probable es que estés de acuerdo en que la cantidad de tiempo dedicado a la administración comercial es mayor de lo que le gustaría.
Ahora multiplica esas horas por la cantidad de personas en tu equipo y haz los cálculos.
Eso es mucho tiempo de administración comercial.
Teniendo en cuenta cómo todas estas preciosas horas podrían invertirse en actividades generadoras de ingresos, un simple cambio en el funcionamiento de tu lugar de trabajo puede ayudarte a acceder a una ola de potencial de generación de ingresos sin explotar.
Nuestro CRM para empresas industriales muestra los datos que son importantes cuando son necesarios. En lugar de analizar hojas de cálculo durante horas, el software CRM industrial brinda una instantánea de las estadísticas de ventas más importantes en un cuadro de mando muy visual y fácil de leer. Incluye funciones de seguimiento de objetivos comerciales y pronósticos de ingresos, que utilizan los datos existentes en la medida que se ingresan para ayudar a los vendedores y directores comerciales a identificar el progreso y monitorear el rendimiento.
Si tu empresa trabaja en el sector industrial o de manufactura y buscas aumentar tus ventas, captar más clientes y mejorar el reconocimiento de marca, entonces has encontrado la agencia marketing industrial especializada con la que asociarte. Solicita una demostración gratuita de nuestro CRM industrial
